Chính sách vận chuyển

1. Khu Vực Bán Hàng:

Phunxamemily.com có khả năng cung cấp và giao hàng đến hầu hết các tỉnh thành trên toàn quốc. Chúng tôi chỉ hạn chế cung cấp một số mặt hàng đặc biệt do liên quan đến dịch vụ bảo hành. Đối với mọi trường hợp khác, chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng qua hệ thống tư vấn của chúng tôi.

2. Phí Vận Chuyển:

Phí vận chuyển là khoản chi phí phải trả cho đối tác vận chuyển.

3. Phí Lắp Đặt:

Phí lắp đặt sẽ được thỏa thuận giữa Phunxamemily.com và khách hàng, có thể là miễn phí hoặc có phí.

4. Thời Gian Giao Hàng và Vận Chuyển:

• Thời gian giao hàng: Được tính từ khi khách hàng hoàn tất thỏa thuận với Phunxamemily.com đến khi chúng tôi hoàn tất đóng gói hàng hóa để vận chuyển. Không tính vào ngày lễ (theo thông báo trên website).
• Thời gian vận chuyển: Là thời gian cần thiết để dịch vụ vận chuyển nhận hàng từ Phunxamemily.com và giao đến cho khách hàng.

5. Điều Kiện Giao Hàng:

Phunxamemily.com chỉ vận chuyển hàng khi có sự thống nhất giao dịch mua bán và đã nhận thanh toán từ bên mua. Khách hàng cần cung cấp thông tin địa chỉ và số điện thoại chính xác để đảm bảo tính thuận tiện và an toàn trong giao dịch.

6. Đóng Gói Hàng Hóa:

Hàng hóa được nhân viên Phunxamemily.com đóng tem và đóng gói cẩn thận để tránh hỏng hóc trong quá trình vận chuyển. Khi nhận hàng, quý khách vui lòng kiểm tra kỹ trước khi ký vào biên nhận và lập biên bản nếu có vấn đề, với sự chứng kiến của bên thứ ba để bảo vệ quyền lợi của quý khách.

7. Thủ Tục Nhận Hàng:

Khi nhân viên giao hàng, quý khách vui lòng kiểm tra hàng ngay lúc nhận hàng. Nếu phát hiện lỗi, vui lòng không nhận hàng và thông báo cho chúng tôi qua Tổng đài: 0968247439 để được hỗ trợ. Nếu hàng không đúng mô tả trên trang web hoặc nhân viên giao nhầm hàng, chúng tôi sẽ thu hồi sản phẩm và giao lại hàng mới 100% trong thời gian 48 giờ làm việc. Trước khi giao hàng, Phunxamemily.com sẽ liên lạc để xác nhận lại với quý khách.